LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên r63

Khi bạn mở tài khoản trên r63, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán qua MoMo ZaloPay VNPay để xác...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýBảo vệ thông tin thanh toánChia sẻ có kiểm soátQuyền truy cập của bạnLưu trữ an toàn
Khám phá sảnh Xem FAQ
r63 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên r63

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại khi bạn tạo tài khoản r63 để xác minh danh tính và gửi thông báo về giao dịch. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng

lưu lại địa chỉ IP và dấu thời gian phiên đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu trò chơi như lịch sử cược và số dư tài khoản được lưu trữ để hiển thị trong bảng điều khiển cá nhân của bạn. Tất cả thông tin này chỉ được sử dụng trong các mục đích được nêu và

không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán, nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua một...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản r63...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần Tài khoản và Quyền riêng...
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn trên hệ thống r63

Chúng tôi áp dụng mã hóa TLS một chiều hai ba sáu bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ r63, và lưu trữ mật khẩu dưới...

Mã hóa kết nối

Mọi trang trên r63 đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL hợp lệ, nghĩa là dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt đến máy chủ của chúng tôi được mã hóa và không thể đọc bởi bên thứ ba trên đường truyền.

Lưu trữ mật khẩu an toàn

Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc của bạn mà chỉ lưu mã băm một chiều với muối ngẫu nhiên. Điều này có nghĩa ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể xem mật khẩu của bạn, chỉ có thể đặt lại nó.

Tách biệt dữ liệu thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, thông tin thẻ và chi tiết tài khoản ngân hàng chỉ được xử lý bởi cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS, không bao giờ chạm vào cơ sở dữ liệu trò chơi.

Kiểm soát truy cập nhân viên

Chỉ các thành viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ mới có thể xem hồ sơ tài khoản sau khi xác minh yêu cầu của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và ID nhân viên để kiểm toán sau này.

Sao lưu và phục hồi

Chúng tôi thực hiện sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu hàng đêm và lưu trữ các bản sao mã hóa ở hai trung tâm dữ liệu riêng biệt. Nếu có sự cố hệ thống, tài khoản của bạn có thể được khôi phục trong vòng hai giờ.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Đội ngũ bảo mật thực hiện quét lỗ hổng hàng quý và thử nghiệm thâm nhập hàng năm để phát hiện các điểm yếu trong mã nguồn hoặc cấu hình máy chủ trước khi kẻ tấn công có thể khai thác chúng.

Các trang chính sách khác trên r63 tuân theo cùng nguyên tắc

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc trách nhiệm của chúng tôi. Mỗi trang giải thích...

Điều khoản dịch vụ
Xác định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng r63, bao gồm các quy tắc về tài khoản, giao dịch và hành vi trong sảnh chơi. Đọc trang đó để hiểu những gì bạn đồng ý khi mở tài khoản.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Quy tắc trách nhiệm
Cung cấp các công cụ để bạn đặt giới hạn thời gian chơi hoặc tạm dừng tài khoản nếu bạn cần nghỉ ngơi. Trang này bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách giải thích cách chúng tôi xử lý yêu cầu tự giới hạn của bạn.
Điều khoản thanh toán
Chi tiết cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, bao gồm thời gian xử lý và phí nếu có. Kết hợp với chính sách bảo mật để hiểu đầy đủ luồng dữ liệu thanh toán của bạn.
Quy tắc chống gian lận
Mô tả các biện pháp chúng tôi thực hiện để phát hiện tài khoản trùng lặp và giao dịch đáng ngờ. Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng để xác minh danh tính trong quy trình này, như đã giải thích trong chính sách bảo mật.
Chính sách tranh chấp
Hướng dẫn cách nộp khiếu nại nếu bạn tin rằng tài khoản hoặc giao dịch của bạn đã bị xử lý sai. Quy trình này tôn trọng các quyền riêng tư mà chúng tôi cam kết trong chính sách bảo mật.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo về thay đổi chính sách qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước ba mươi ngày. Phiên bản mới nhất của mọi tài liệu luôn có sẵn trong chân trang trang web r63.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên r63

Giao diện tài khoản của bạn trên r63 được thiết kế để hiển thị rõ ràng những dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ và cung cấp các...

Bảng điều khiển tài khoản Mở phần Cài đặt Tài khoản để xem địa chỉ...
Lịch sử giao dịch Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay...
Quản lý phiên đăng nhập Xem danh sách tất cả các thiết bị đang đăng...
Tải xuống dữ liệu cá nhân Nhấn vào Yêu cầu Dữ liệu trong menu Quyền riêng...
Chỉnh sửa tùy chọn liên lạc Chọn loại email nào bạn muốn nhận từ r63: thông...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Nếu bạn muốn đóng tài khoản r63 và xóa toàn...

Các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư trên r63

Chúng tôi dùng số điện thoại để xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Số điện thoại cũng là kênh để gửi mã xác thực hai yếu tố nếu bạn bật tính năng này trong cài đặt bảo mật.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu chi tiết thẻ hoặc thông tin tài khoản ngân hàng. Tất cả dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của MoMo ZaloPay hoặc VNPay và không đi qua máy chủ ứng dụng r63.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho công ty tiếp thị hoặc bên quảng cáo bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản r63 của bạn, mở phần Cài đặt Quyền riêng tư và nhấn Yêu cầu Dữ liệu Cá nhân. Trong vòng bốn mươi tám giờ, chúng tôi sẽ gửi file JSON được mã hóa đến email đăng ký của bạn, chứa tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ.

Có, vào phần Cài đặt Tài khoản, nhập địa chỉ email mới và nhấn Lưu thay đổi. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến cả email cũ và mới để đảm bảo bạn kiểm soát cả hai địa chỉ, sau đó cập nhật hồ sơ của bạn.

Sau khi bạn xác nhận yêu cầu xóa tài khoản và chúng tôi xử lý số dư còn lại, mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống r63 trong vòng mười bốn ngày. Chúng tôi chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kế toán.

Chúng tôi chỉ gửi email về các tính năng mới hoặc sự kiện trên nền tảng nếu bạn chọn nhận thông báo này trong cài đặt liên lạc. Bạn có thể bỏ đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết ở cuối mỗi email hoặc thay đổi tùy chọn trong tài khoản.